31 декабря, время 15 часов. До Нового года остаются считанные часы. У всех уже праздничное настроение, люди готовятся встретить один из самых светлых, ожидаемых праздников. В ожидании окончания рабочего дня продавец одного из магазинов города Пятигорска, как и все женщины в этот день, мысленно уже была у праздничного стола.
В это время через стекло витрины она увидела, как четверо молодых людей избивают двух подростков. Благородный человек по жизни, женщина и в этот раз не смогла остаться равнодушной: секунда на принятие решения - и уже нажата кнопка тревожной сигнализации. Через четыре минуты прибывает экипаж мобильной группы охранной организации «СОБР». И хотя на месте к этому времени остались только потерпевшие, охранники ориентируются мгновенно. Со слов ребят выясняется: у них силой забрали деньги, мобильные телефоны, золотые изделия (деяние, подпадающее под признаки преступления).
На место происшествия прибывает вторая мобильная группа «СОБРа». Посадив в машины избитых ребят, уточняя приметы обидчиков, по горячим следам экипажи «СОБРа» начинают «прочесывать» улицу за улицей. На одной из улиц замечают троих похожих молодых людей. Потерпевшие узнают обидчиков. Увидев людей в форме, предполагаемые преступники попытались скрыться. Погоня была недолгой. Все трое задержаны и переданы в ОВД по г. Пятигорску, ими оказались жители Кабардино-Балкарии. Для них Новый год прошел без ёлки и Снегурочки, но не без "подарков".